Não está encontrando nosso email?

O email é uma ferramenta fundamental para nossa comunicação com você 
e a sua conosco, isso pois não podemos depender das redes sociais já que elas nem
sempre facilitam nossa comunicação direta com cada um.

Por isso, caso você já tenha cadastrado seu email no nosso site (em www.sarauvirtual.com.br) e não esteja encontrando alguma de nossas mensagens, é muito importante que você tome as medidas abaixo para solucionar a questão e não perder mais nossos comunicados.

Antes de prosseguir, se você já recebeu nossa mensagem de confirmação de cadastro no nosso site, então agora provavelmente a próxima mensagem que você irá receber será somente na sexta-feira pela manhã (até o meio-dia), portanto pode ficar [email protected] que está tudo certo. 

Agora, se você não recebeu a mensagem de confirmação de cadastro ou a de sexta de manhã, então os passos abaixo são para você!

Segue aqui os 5 passos que você deve seguir (é bem rápido):

1 - se você tiver mais de um endereço email, certifique-se de qual deles você cadastrou no site do sarau. Se não lembrar, cadastre-o novamente no site para garantir que estará procurando nossas mensagens no local correto;

2 - entre na caixa de entrada do seu email e procure pelo campo de busca. Abaixo você encontra uma imagem de onde se encontra o campo de busca do Gmail (o Hotmail, Yahoo e demais também têm um campo como estes e você precisa verificar como encontrá-lo. O Google pode ajudar com isso se for necessário);
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3 - digite neste campo o endereço do nosso email, ou seja [email protected] e confirme;

4 - em seguida as nossas mensagens aparecerão para você entre as mensagens recebidas (obs: caso elas ainda não apareçam escreva para nosso email detalhando a sua situação);

5 - IMPORTANTE: provavelmente as nossas mensagens estavam caindo em alguma caixa diferente da Principal, como Promoções, Atualizações ou outra. Para que nossas próximas mensagens cheguem na sua caixa Principal e você não as perca, você deve então clicar na mensagem, segurar o mouse clicado, e em seguida arrastar a mensagem para a Caixa Principal. O sistema perguntará então se você quer que nossas mensagens cheguem sempre na sua caixa Principal. Nesse momento você deve confirmar clicando em "SIM".

Pronto! Agora você receberá sempre as nossas mensagens!

Qualquer dúvida não deixe de nos escrever!

Um abraço da equipe do Sarau Virtual
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